Klachten

blokjes_donker

Het recht om een klacht in te dienen voor studenten, oud-studenten, aspirant-studenten, medewerkers en bedrijven is in verschillende wet- en regelgeving belegd. Ter bevordering van de laagdrempelige, zorgvuldige en transparante behandeling van klachten heeft het SOMA College één klachtenregeling die geldt voor alle klachten en die gemakkelijk te vinden en te gebruiken is.

Klachten worden ingediend bij het klachtenloket. Van daaruit begeleidt een klachtenfunctionaris de klager naar de juiste procedure. Het SOMA College gebruikt klachten om te verbeteren, want elke klacht is een gratis advies.

Deze regeling voldoet aan de eisen van de Algemene wet bestuursrecht (h9 Awb), de Wet educatie en beroepsonderwijs (7.4.8a Web), de cao MBO en de branchecode goed bestuur.

Klachtenfunctionaris: Marc Keizer

 

Nieuwe elektrische mini laadschop is geleverd

Nieuwe elektrische mini laadschop is geleverd

Deze week is de nieuwe Avant shovel afgeleverd! Hij aangeschaft samen met SOMA Bedrijfsopleidingen en uiteraard met als doel om in te zetten voor het onderwijs. In de branche wordt veelal gewerkt met kleine shovels: want alles wat je machinaal kunt doen, behoort men...

read more

Maak kennis met...

Ceintuurbaan 2
3847 LG Harderwijk
Postbus 332
3840 AH Harderwijk
T (0341) - 499 100
E info@soma-college.nl

soma_logo